Verantwortungsvolles Spielen

Verantwortungsvolles Glücksspiel bei Ghostino

Bei Ghostino setzen wir uns dafür ein, allen unseren Spielern eine sichere und verantwortungsvolle Spielumgebung zu bieten. Wir verstehen, dass problematisches Glücksspiel jeden betreffen kann, unabhängig von Hintergrund oder Umständen.

Selbstausschluss

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten problematisch werden, können Sie sich selbst vom Spielen auf unserer Plattform ausschließen. Kontaktieren Sie dazu bitte unser Kundenserviceteam per E-Mail und geben Sie ihnen die folgenden Informationen:

• Ihr Benutzername
• Die Dauer des Selbstausschlusses (6 Monate bis 5 Jahre)
• Ein Grund für Ihre Anfrage (optional)

Sobald wir Ihre Anfrage erhalten, werden wir sofortige Maßnahmen ergreifen, um Ihr Konto zu sperren und zu verhindern, dass Sie während des angegebenen Zeitraums auf unsere Plattform zugreifen.

Einzahlungsgrenzen

Um Ihnen zu helfen, Ihre Spielausgaben zu verwalten, bieten wir eine Funktion zur Festlegung von Einzahlungsgrenzen an. Sie können eine tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungsgrenze festlegen, um sicherzustellen, dass Sie Ihren geplanten Betrag nicht überschreiten. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

• Loggen Sie sich in Ihr Konto ein
• Gehen Sie zum Abschnitt "Konto"
• Klicken Sie auf "Einzahlungsgrenzen"
• Setzen Sie Ihre gewünschte Einzahlungsgrenze

Auszeiten

Wenn Sie das Gefühl haben, eine Pause vom Glücksspiel zu benötigen, können Sie eine Auszeit vom Spielen auf unserer Plattform nehmen. Dies blockiert vorübergehend Ihr Konto für einen festgelegten Zeitraum und gibt Ihnen Zeit, Ihre Spielgewohnheiten zu überdenken.

Um eine Auszeit festzulegen:

• Loggen Sie sich in Ihr Konto ein
• Gehen Sie zum Abschnitt "Konto"
• Klicken Sie auf "Auszeiten"
• Setzen Sie Ihren gewünschten Auszeitzeitraum

Selbstbewertungstools

Wir bieten auch eine Reihe von Selbstbewertungstools an, um Ihnen zu helfen, potenzielle Probleme mit problematischem Glücksspiel zu identifizieren. Dazu gehören:

• Ein Rechner für Einzahlungsgrenzen, um Ihnen zu helfen, realistische Ausgabenlimits festzulegen
• Ein Leitfaden für Auszeiten, um Sie dabei zu unterstützen, regelmäßige Pausen vom Glücksspiel einzulegen
• Links zu externen Ressourcen für verantwortungsvolles Spielen, wie GambleAware und GamCare

Partner für verantwortungsvolles Glücksspiel

Wir arbeiten mit mehreren angesehenen Organisationen zusammen, die sich auf die Bereitstellung von Ressourcen und Unterstützung für verantwortungsvolles Glücksspiel spezialisiert haben. Dazu gehören:

• GambleAware: Eine in Großbritannien ansässige Wohltätigkeitsorganisation, die Informationen, Ratschläge und Unterstützung für problematische Spieler bereitstellt.
• GamCare: Ein führender Anbieter von kostenlosen, vertraulichen Beratungsdiensten für von problematischem Glücksspiel betroffene Personen.

Richtlinie für verantwortungsvolles Glücksspiel

Bei Ghostino setzen wir uns dafür ein, dass unsere Plattform für alle Spieler sicher und fair ist. Um dies zu erreichen, halten wir uns an eine strenge Richtlinie für verantwortungsvolles Glücksspiel, die Folgendes umfasst:

• Regelmäßige Überwachung des Spielerverhaltens und der Konten
• Identifizierung potenzieller problematischer Spieler durch fortschrittliche Algorithmen
• Implementierung von Selbstausschlussmaßnahmen für gefährdete Spieler

Problematisches Glücksspiel melden

Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, mit problematischem Glücksspiel zu kämpfen hat, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Sie können unser Kundenserviceteam per E-Mail oder im Live-Chat erreichen, und wir werden alles tun, um Unterstützung zu bieten.

Lassen Sie uns gemeinsam verantwortungsvolle Glücksspielpraktiken fördern und eine sichere und angenehme Erfahrung für alle Spieler bei Ghostino schaffen.